Условия гарантии на смесители Wasser Kraft.
Условия гарантии на смесители
1. Срок гарантии:
1.1 Гарантийный срок на смесители Wasser Kraft составляет 5 (пять)
лет со дня покупки, которая подтверждена полностью заполненным
гарантийным талоном, товарным и кассовым чеком.
1.2 Гарантийный срок на непротекание картриджа и кранбукс смесителя
составляет 5 (пять) лет со дня покупки, которая подтверждена полностью
заполненным гарантийным талоном, товарным и кассовым чеком.
1.3 Гарантийный срок на шланги, резиновые сальники и прокладки,
душевые комплекты и их комплектующие составляет 2 (два) года со дня
покупки, которая подтверждена полностью заполненным гарантийным талоном,
товарным и кассовым чеком.
2. Условия предоставления гарантии:
2.1 Гарантия относится только к производственным дефектам и
распространяется на комплекты изделий, состоящие только из оригинальных
деталей Wasser Kraft.
2.2 Гарантия на непротекание картриджа распространяется, если вода
протекает, когда рычаг однорычажного смесителя находиться в положении
«закрыто».
2.3 Предоставление заключения о результате проведения экспертизы и
выявлении наличия производственного брака, выданного уполномоченной
организацией. Решение о замене или ремонте изделий или частей изделия
остается в компетенции специалиста сервисного центра Wasser Kraft.
Заменяемые детали и узлы переходят в собственность сервисного центра.
3. Гарантия не предоставляется в случаях:
3.1 Отсутствия фильтров грубой очистки воды.
3.2 Отсутствия чека и гарантийного талона, отсутствия необходимой
информации в гарантийном талоне (отсутствие даты продажи, модели
изделия, штампа организации-продавца, подписи покупателя)
3.3 Неправильной установки, ненадлежащего ухода (см. руководство по
монтажу и руководство по уходу), использование не по назначению.
3.4 Механических повреждений, возникших в процессе эксплуатации (царапины, вмятины и другие внешние повреждения)
3.5 Если смеситель подвергался разборке неуполномоченными лицами, либо конструктивным изменениям.
3.6 Неисправностей, независящих от производителя (перепады давления в
водопроводной сети, явления природы, стихийные бедствия, пожар, сильно
загрязненная вода и т.д.)
3.7 Работ, требующих регулировки, чистки и прочего ухода за смесителем.
4. Выполнение гарантийных обязательств:
4.1 Работы, связанные с устранением производственных дефектов,
производятся бесплатно, в сервисном центре Wasser Kraft, после проверки
его качества представителем данного сервисного центра.
Сервисные центры в Санкт-Петербурге:
ООО "Гранит"
Набережная Реки Волковки, 9А
тел: (812)_380-65-09
РЕМУС
ул. Маршала Говорова, д.10
Тел. (812)_783-12-12, 975-08-59